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Privacy Policy

Favor de Leer bien los Términos y Condiciones Generales que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet www.odontozag.com y los servicios ofrecidos en él.

  • Generalidades:
    • Objetivo Establecer los términos y condiciones que se publicarán en www.odontozag.com para mantener el estándar de transparencia frente al cliente.
    • Alcance El presente documento es aplicable a las operaciones de las sociedades que operan en Costa Rica, perteneciente a ODONTOZAG S.A. y en sus plataformas de comercio electrónico.

 

  • Políticas de compra:
    • Todo usuario registrado podrá comprar la variedad de productos disponibles en la página web.
    • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de restringir las cantidades de cualquier pedido sin explicar los motivos, lo cual se notificará por medio de correo electrónico basado en la dirección que se indicó en el pedido.
    • Las transacciones realizadas en nuestra tienda virtual serán cobradas en colones de Costa Rica.

 

  • Precios:
    • Los precios son exclusivamente para compras en www.odontozag.com y están sujetos a cambios sin previo aviso.
    • Los precios presentados en la página web incluyen todos los impuestos de venta, según normativa vigente.
    • Los precios presentados en www.odontozag.com no incluyen los gastos de envío, estos se incluirán al seleccionar la dirección de entrega, y pueden variar según la distancia.
    • Todos los precios incluyen el Timbre odontológico.

 

  • Detalle de cuentas para depósito o transferencias:
    • Cuenta a nombre de “Odontozag S.A.”, cédula jurídica: 3-101-274271
      • BAC San José: 931804496
      • BCR Banco de Costa Rica: Cuenta corriente: 001-0277549-2 Cuenta cliente/IBAN: 15201001027754921

 

  • Política de Facturación:
    • Para toda factura se requieren los siguientes datos, sin excepción:
      • Cliente: corresponde al nombre físico o razón social al cual se le debe facturar.
      • Nº de cédula: del cliente, sea de persona física o jurídica.
      • Correo electrónico: en el cuál desea recibir los archivos de la facturación electrónica.
      • Número de teléfono: del cliente.
      • Dirección: debe incluir la provincia, cantón, distrito y señas exactas para la entrega.
    • La empresa no se hará responsable de facturar en caso de que no brinde todos los datos antes mencionados.

 

  • Cancelación:
    • Depósito Dental Odontozag, ofrece la opción de cancelación y cambio de productos antes de que se realice el envío. Si el pedido ya se envió, no se puede hacer la devolución. Sólo se podrá hacer la devolución si por error se le hubiese enviado un producto diferente del que solicitó.

 

  • Envíos:
    • En zonas fuera del GAM se envía por correos de Costa Rica de forma certificada y el pago debe realizarse de forma anticipada, enviando posteriormente el comprobante al correo info@odontozag.com para su respectiva verificación y envío.
    • Todo pedido se enviará en las próximas 48 horas será notificado el día en que se realizará la entrega.